(资料图片仅供参考)
原标题:景区收费不能由着性子
7月2日,有媒体记者从陕西省宜川县黄河壶口风景名胜区管理局获悉,壶口瀑布陕西侧沿线500余米“安全墙”已经拆除。今年5月,黄河壶口瀑布景区沿线被砌上围墙的视频曾引发非议。壶口瀑布围墙的争议尚未散去,游客又在其他景区有同样的发现——云南九龙瀑布、梅里雪山国家公园附近公路同样围墙高筑,庐山瀑布另收费的问题也被网友吐槽上热搜,有人算了算,庐山风景区“山上”和“山下”的总票价需要1481元。
经济复苏加上暑期旅游高峰将近,最近旅游相关新闻成为热搜“常客”,其中暴露的问题值得关注。
对于“围墙挡景”一事,云南德钦县文旅局工作人员用“扶持村民”“旅游反哺”等说法来解释,也有地方政府回应称出于安全考虑。但是怎么围挡、怎么收费,不是上嘴皮碰下嘴皮就能决定的事儿,需要严格按照法定程序走流程,比如旅游法对景区门票怎么定价就有明确要求。反过来看,上个热搜就能促使当地把原来建的围墙给拆了,恰恰说明原先建墙的决策经不起推敲。
优质的景区可以成为推动地方经济发展的“卖点”,这一点毋庸置疑。消费者也并非不讲理,要求“大好河山,免费看遍”,只是希望收费定价与开发者投入的建设成本、提供的服务水平相匹配,与市场的逻辑相一致,而不是仅仅圈地收钱、坐地起价,让游客钱掏得心不甘情不愿。
这几天,新疆年轻导游小祁因收到客人表扬而受到网友关注,两天时间粉丝从600多涨到了200多万,所在公司的咨询量已经有几百万,后台一度瘫痪。足见眼下旅游消费需求是旺盛的,大家的出行意愿很强,难的是获得好的旅游体验。
这种大好形势要求景区和地方治理者在如何收费问题上摒弃短视思维,格局打开,同时在丰富旅游产品、提升服务品质、保障游客安全等方面也要充分考量、多出实策。(张萍)
来源:浙江日报
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