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“调解室就在家门口，维权也方便，省了我不少时间。”在宣恩县椒园镇“人社+工会”劳动争议裁调对接工作室派驻点成功维权的向某感激地说到。

近日，向某因与用人单位存在劳动争议问题向宣恩县劳动人事争议委员会申请劳动仲裁，因向某有调解意愿，经宣恩县劳动人事争议仲裁委员会委托，接受“人社＋工会”委托调解。随后，宣恩县“人社＋工作”劳动争议裁调对接工作室第一时间联系到向某本人了解情况，采用“背靠背”方式调解，最终，促成双方达成一致和解意见，并当场向劳动者向某支付工伤赔偿款23000元。

这是宣恩县“人社＋工会”劳动争议裁调对接工作站成立以来调解成功的第一个案例。为更好地维护职工的合法权益，化解劳动争议，宣恩县人社局加强与县总工会的合作，于今年6月开始推行“人社+工会”劳动争议裁调对接，开启劳动争议调解服务新模式。

“工会是职工的‘娘家人’，人社部门是职工合法权益的‘守护者’，工会与人社力量合二为一，共同织密守护劳动者合法权益的保护网。”宣恩县人社局相关负责人表示。

宣恩县人社局坚持“预防为主、基层为主、调解为主”的工作方针，不断加强劳动争议源头预防和前端化解。今年以来，宣恩县人社局和县总工会多次深入企业，动员和帮助企业建立调解委员会。目前，全县51家规上企业均已陆续建立企业调解委员会。为发挥工会干部在调解组织中的便利优势，宣恩县成立“人社+工会”劳动争议裁调对接工作室，并向劳动关系密集的工业园区和九个乡镇人社中心派驻点开展调解服务。工作室选聘具有丰富调解经验的专职律师、专职仲裁员，人社与工会的在职、退休干部开展委托调解工作。工作室自6月成立以来已成功调处劳动争议12件，充分发挥了各部门的职能优势，实现联动处置、一站式化解，达到“一加一大于二”的效果。

“有着丰富工作经验的调解员、接地气的调解方式从根本上有效维护广大劳动者的合法权益，也为企业的生产经营解决了后顾之忧。”宣恩县劳动人事争议仲裁院负责人表示。

下一步，宣恩县人社局同总工会一道着眼于“调解直通家门口，服务做到心坎上”，进一步加强与宣恩县矛调中心的联调联动，从基层源头上积极预防和妥善处理劳动争议，实现劳动争议纠纷解决主体多元化、方式社会化、工作规范化，更好地为劳动者维权、为企业发展助力，促进社会和谐稳定，营造良好的营商环境。